23 апреля 2013 года в 10.00 в ГБУ ПНИ № 12 состоится психологический тренинг "Учимся эффективному поведению в конфликтной ситуации".
Вести тренинг будут представители факультета клинической психологии ГБОУ ВПО Московского Государственного Медико-Стоматологического Университета имени А.И.Евдокимова:
Основная цель тренинга: обучить медицинский персонал способам предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, возникающих между пациентами, родственниками пациентов и работниками интерната, обучить участников тренинга использованию психологических приемов, которые позволят снизить остроту конфликта.
Задачи тренинга:
Программа тренинга
Вводная часть:
Приглашаем к участию главных и старших медицинских сестер психоневрологических интернатов подведомственных Департаменту социальной защиты населения города Москвы..
Заявки на участие в тренинге принимаются на электронную почту pni12-sekretariat@yandex.ru и по телефону (499) 164-89-42.
Вести тренинг будут представители факультета клинической психологии ГБОУ ВПО Московского Государственного Медико-Стоматологического Университета имени А.И.Евдокимова:
- старший преподаватель кафедры клинической психологии Поддъякова О.С.
- аспирант кафедры клинической психологии Абросимов И.Н.
Основная цель тренинга: обучить медицинский персонал способам предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, возникающих между пациентами, родственниками пациентов и работниками интерната, обучить участников тренинга использованию психологических приемов, которые позволят снизить остроту конфликта.
Задачи тренинга:
- создать доверительную, творческую атмосферу в группе тренинга
- информировать участников о чувствах человека, которые могут запускать конфликтное поведение, о способах беседы с рассерженным партнером, которые приводят к снижению остроты конфликта
- создать у участников мотивацию к рефлексии своей эмоциональной сферы и эмоциональной сферы партнера по общению
- обучить участников психологическим приемам: активного слушания, распознавания «негативной» эмоции у партнера по общению, Я-сообщениям, последовательности шагов, ведущих к снижению остроты конфликтной ситуации
- провести упражнения и ролевую игру, которые позволят участникам освоить новые навыки
Программа тренинга
Вводная часть:
- знакомство участников
- определение целей, задач, правил проведения тренинга
- интерактивная мини-лекция "Чувства человека в конфликтной ситуации. Психологически приемы активного слушания"
- упражнение по закреплению навыков активного слушания и построению Я-сообщения
- интерактивная мини-лекция "Последовательность шагов для снижения остроты конфликта"
- ролевая игра "Выход из конфликта"
Приглашаем к участию главных и старших медицинских сестер психоневрологических интернатов подведомственных Департаменту социальной защиты населения города Москвы..
Заявки на участие в тренинге принимаются на электронную почту pni12-sekretariat@yandex.ru и по телефону (499) 164-89-42.