Государственное бюджетное учреждение города Москвы

 23 апреля 2013 года в 10.00 в ГБУ ПНИ № 12 состоится психологический тренинг "Учимся эффективному поведению в конфликтной ситуации".

 Вести тренинг будут представители факультета клинической психологии ГБОУ ВПО Московского Государственного Медико-Стоматологического Университета имени А.И.Евдокимова:

• старший преподаватель кафедры клинической психологии Поддъякова О.С.
• аспирант кафедры клинической психологии Абросимов И.Н.

 Участники: главные и старшие медицинские сестры психоневрологических интернатов системы  социальной защиты населения города Москвы.
 Основная цель тренинга: обучить медицинский персонал способам предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, возникающих между пациентами, родственниками пациентов и работниками интерната, обучить участников тренинга использованию психологических приемов, которые позволят снизить остроту конфликта.

 Задачи тренинга:

• создать доверительную, творческую атмосферу в группе тренинга
• информировать участников о чувствах человека, которые могут запускать конфликтное поведение, о способах беседы с рассерженным партнером, которые приводят к снижению остроты конфликта
• создать у участников мотивацию к рефлексии своей эмоциональной сферы и эмоциональной сферы партнера по общению
• обучить участников психологическим приемам: активного слушания, распознавания «негативной» эмоции у партнера по общению, Я-сообщениям, последовательности шагов, ведущих к снижению остроты конфликтной ситуации
• провести упражнения и ролевую игру, которые позволят участникам освоить новые навыки

 Продолжительность тренинга: 2,5 – 3 часа.


 Программа тренинга
 
 Вводная часть:

• знакомство участников
• определение целей, задач, правил проведения тренинга

 Основная часть:

• интерактивная мини-лекция "Чувства человека в конфликтной ситуации. Психологически приемы активного слушания"
• упражнение по закреплению навыков активного слушания и построению Я-сообщения
• интерактивная мини-лекция "Последовательность шагов для снижения остроты конфликта"
• ролевая игра "Выход из конфликта"
  

 Заключительная часть: подведение итогов работы психологического тренинга.

 Приглашаем к участию  главных и старших медицинских сестер психоневрологических интернатов подведомственных Департаменту социальной защиты населения города Москвы..

 Заявки на участие в тренинге принимаются на электронную почту pni12-sekretariat@yandex.ru и по телефону (499) 164-89-42.